encuesta de satisfaccion OPTOMETRIA – Optica Cabaña de Las Gafas

BIENVENIDOS A NUESTRA ENCUESTA DE SATISFACCIÒN DE OPTOMETRIA

Servicio DE OPTOMETRIA: A continuación, encontrará una encuesta de satisfacción donde puede evaluar nuestro servicio, recuerde marcar la opción que creas más acertada.

CABAÑA OPTOMETRIA

Δ

Nombre

Correo electrónico

1- ¿cómo solicitò su cita?

Llamada Telefónica

Vía WhatsApp

En Persona

Otra

2- ¿Tuvo algún problema al momento de solicitar su cita?

SI

NO

Si su respuesta anterior fue si, por favor indíquenos el problema.

3- ¿Cómo evalúa la atención recibida por nuestro personal?

EXCELENTE

BUENA

REGULAR

MALA

4- ¿Cómo califica nuestras instalaciones físicas?

EXCELENTE

BUENA

REGULAR

MALA

5- En la consulta, nuestro optómetra le explicò acerca del resultado del examen?

SI

NO

6- Nos recomendaría con un familiar o amigo?

SI

NO

Si la respuesta anterior fue negativa, podría decirnos ¿por qué no?

NOTA: ¿tiene alguna observación adicional?, escríbala aquí

Si tiene alguna (PQR). Petición, queja o reclamo, por favor envíela, estaremos atentos a responderle para mejorar la calidad de nuestra atención o productos.